Einfacher Prozess

So funktioniert Telemediker

Medizinische Versorgung war noch nie einfacher. Folgen Sie diesen einfachen Schritten, um von überall aus einen lizenzierten Arzt zu konsultieren.

1

Konto erstellen

2 Minuten

Registrieren Sie sich kostenlos und legen Sie Ihr Konto mit Stammdaten an — für Buchung und Abrechnung. Medizinische Daten speichern wir nicht auf Telemediker.

Mit E-Mail registrieren

Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse, um ein sicheres Konto zu erstellen.

Profil vervollständigen

Fügen Sie grundlegende Informationen wie Name, Geburtsdatum und Adresse hinzu.

Datenschutz

Medizinische Angaben besprechen Sie in der Videosprechstunde. Telemediker führt keine Krankengeschichte und speichert keine medizinischen Inhalte dauerhaft.

2

Termin buchen

1 Minute

Zuerst filtern Sie nach Ihrem Behandlungsland, suchen und wählen Sie eine Ärztin oder einen Arzt, danach legen Sie Datum und Uhrzeit fest. Transparente Preise vor der Buchung.

Behandlungsland wählen

Wählen Sie das Land, in dem die medizinische Behandlung erfolgen soll.

Arzt suchen

Finden Sie anhand von Fachgebiet, Profil und Verfügbarkeit die passende Ärztin oder den passenden Arzt.

Datum & Uhrzeit wählen

Wählen Sie aus den freigegebenen Terminen Ihrer Ärztin bzw. Ihres Arztes ein Zeitfenster, das zu Ihnen passt.

Sichere Zahlung

Bezahlen Sie sicher online. Detaillierte Rechnung für die Versicherung.

3

Videokonsultation

Bis zu 20 Minuten

Verbinden Sie sich mit Ihrem Arzt über sicheres HD-Video. Besprechen Sie Ihre Symptome und erhalten Sie professionelle medizinische Beratung.

HD-Videoanruf

Kristallklare Videoqualität auf jedem Gerät - Smartphone, Tablet oder Computer.

Medizinische Bewertung

Der Arzt wird Ihre Symptome bewerten und eine Diagnose stellen.

Chat-Unterstützung

Dokumente oder Bilder senden Sie über die Chat-Funktion durch einen verschlüsselten, geschützten Kanal — ohne Zugriff Dritter auf Gesundheitsdaten oder Befunde.

Live
4

Dokumente erhalten

Sofort

E-Rezepte: elektronisch an die Telematikinfrastruktur (TI) oder als PDF im Videogespräch — nicht in Ihrem Telemediker-Konto. AU-Bescheinigungen über die üblichen Kanäle (Arbeitgeber, Kasse). Im Konto: verwaltungsbezogene Nachweise und Terminüberblick — keine Patientenakte.

E-Rezepte

Versand an die TI oder Bereitstellung als PDF im laufenden Videogespräch — kein Rezept in Ihrem Telemediker-Konto.

Krankmeldungen (AU)

Offizielle Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen für Arbeitgeber und Versicherung.

Keine Gesundheitsakte bei uns

Wir speichern keine medizinische Akte. Behandlungsdokumentation liegt bei Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt; in Ihrem Konto finden Sie keine vollständige Krankengeschichte.

Bevor Sie starten

Was Sie brauchen

Gerät

Smartphone, Tablet oder Computer mit Browser.

Internetverbindung

Stabile Internetverbindung für Videoanrufe.

Kamera & Mikrofon

Funktionierende Kamera und Mikrofon für die Konsultation.

Nach Ihrer Konsultation

Was Sie erhalten

E-Rezepte und AU-Bescheinigungen werden über die vorgesehenen Stellen übermittelt. Im Konto behalten Sie Überblick über Termine und buchungsbezogene Nachweise — ohne medizinische Aktenführung durch uns.

E-Rezepte

Nach TI-Einreichung oder PDF im Gespräch lösen Sie das Rezept in der Apotheke nach den jeweils geltenden Vorgaben ein (z. B. mit Ausweis).

Krankmeldungen

Offizielle AU-Bescheinigungen werden digital an Arbeitgeber und Versicherung übermittelt.

Termine & Nachweise

Im Dashboard sehen Sie gebuchte und durchgeführte Videosprechstunden sowie verwaltungstechnische Nachweise. Das ersetzt keine Patientenakte; ärztliche Dokumentation obliegt der behandelnden Person.

Bereit zu starten?

Buchen Sie Ihre erste Konsultation und erleben Sie Gesundheitsversorgung nach Ihren Vorstellungen.

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